1、不要让牢骚脱口而出。心有不满，情急之下，说出来的话往往带有强烈的个人情绪，并不能被大多数人接受。

　　2、不要在办公室发牢骚。办公室是办公的地方，并不适合发泄个人情绪，而且带有主观色彩的牢骚也很容易被同事误读。

　　3、不要事事发牢骚。如果经常发牢骚，事事发牢骚，会让人贴上“牢骚婆”的标签，你的工作效率不仅大打折扣，而且令人对你的工作能力产生怀疑。

　　4、沟通永远是解决问题的最好办法。找到问题的关键人物，以平和的态度把问题反映出来，请对方解决或协助解决。

　　5、如果某个问题真的很棘手，也请笑着“抱怨”。这样的抱怨不仅不会产生副作用，更令人觉得你有乐观心态。

　6、杜绝工作之外的牢骚。工作上的牢骚，再惹人嫌，也是为了工作;而涉及领导、同事个人的评价，会令你戴上“小人”的帽子。牢骚到底应该怎样发?

　　7、如果已对某事发过一次牢骚，也受到了对方的重视，就不要再提此事;

　　8、把牢骚说出来，不要只挂在脸上;

　　9、用讽刺、抱怨的语气就是牢骚，注意多用委婉、商量的语气，把牢骚变成建议。如“你为什么把腿放在我桌上?”不妨改为“请你把腿拿下来好吗?”

 （审核：徐粤宇 唐星星 蒋淑亚）