一、评论。别人不靠你活着，何况你未必了解他的全部，论人长短不如取人之长补己之短。
二、责怪。责怪人人都会，却无法改变现状。共勉之所以好过责怪，在于既提高了别人，也欢喜了大家。

三、担忧。准备不足或者无力改变时才会担忧，前者需要行动，后者需要放下。

微笑：最高雅的修饰，它令所有的服装化妆黯然失色；

自信：最坚强的壁垒，佑你走出困苦挫败；

学习: 最有效的利器，它能征服一切；

坚韧：最可贵的品质，成功有时不看能力，看你的坚持；

倾听：最有效的沟通，是你赢得人心的捷径；

善良：最难得的大美，它能清洗和融化成物。